Система классификации гостиниц

Классификация той или иной гостиницы легко помогает определить ее место в сфере гостиничных услуг. Система классификации гостиниц помогает облегчить клиентам поиск информации, предоставляя сразу готовый список предоставляемых гостиницей услуг. Сами отели и гостиничные комплексы принято классифицировать на основе аттестаций. А те, в свою очередь,  могут проходить на международном или национальном уровне.

Системы звезд

На сегодня в мире можно насчитать более тридцати вариантов классификации. Каждая из стран имеет свои собственные стандарты. Самый популярный вариант – система звезд. Она считается европейской и базируется на системе из Франции. В основе у нее лежит разделение гостиниц на определенного рода категории. Количество звезд полностью пропорционально уровню непосредственного комфорта, предоставляемого гостиницей всем своим клиентам. Данная система активно применяется в европейских странах, а также в Египте, в РФ, в Китае и прочих государствах. Итак, рассмотрим ее подробнее. Однозвездные отели располагаются где-то на окраинах городов или в не совсем приглядных местах. Они имеют около десяти номеров. Зачастую обслуживает их одно семейство. Питание в такого рода номерах отсутствует. Из мебели можно найти стол, кровать и стул. Двузвездные отели обладают большими удобствами. Иногда наряду с наличием мебели, в номере есть и дополнительные удобства – санузел, телевизор. Чаще всего присутствует и завтрак. В отелях с тремя звездами есть целый ряд удобств и даже мини-бар. Немалым уровнем сервиса обладает четырехзвездный отель. Его отличает высокий уровень комфорта, наличие современной техники, своей стоянки, телефона, бара, холодильника, сейфа и прочего. Отель в пять звезд представляет собой целый городок с собственной инфраструктурой. Тут есть обилие ресторанов, фитнес, бассейн, огромные апартаменты и более скромные номера, оснащенными всеми услугами.

О других системах

Среди остальных классификаций можно отметить также систему корон, которая получила распространение в Британии. Чтобы провести аналогии со звездами, достаточно от количества корон отнять одну.

Еще одна разновидность – буквенная система. Ее используют в Греции. Можно выделить несколько категорий: A, B, C и D. Самая высокая категория – делюкс. Категория А равна четырем звездам и так далее по убывающей.  Еще одна разновидность – система категорий. Она популярна в Испании и Италии. Первая категория тут относится к нашей четырехзвездной, вторая – к трех-, а третья – к двухзвездной.